| − 注文の流れ − |
− 買い物かご − |
▼初めての方、非会員の方は「ご購入手続きをします」をクリック⇒会員登録はこちら
住所入力フォームが出てきます。指示に従って入力を終えたら「次へ」。
注文内容の確認画面が出てきますので、変更がある項目は、それぞれの項目の「変更する」ボタンをクリックして内容変更を行ってください。
▼会員の方は、会員ID・パスワードを入力し、「登録情報でご購入手続きをします」をクリック
注文内容の確認画面が出てきますので、変更がある項目は、それぞれの項目の「変更する」ボタンをクリックして内容変更を行ってください。
▼内容に間違いがなければ、「この内容で注文する」をクリック
※購入完了画面の「ご注文番号」は、商品がお手元に届くまで大切に保管してください。
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ご注文ボタンを押下された後、「ご注文受付完了」のメールを自動配信にてお送り
いたします。その後、商品出荷時に「商品発送のお知らせ」メールを自動配信にて
お送りしております。お客様に「ご注文確認」メールが到達した時点で、ご注文が
成立いたします。
<ご注意点>
1.現在、産地直送品は、代引き決済のお取り扱いをしておりません。
また、同梱ができないため、他商品とご一緒のご注文はお受けできません。
ご不便お掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2.フリーメールやセキュリティ関連のソフトをご利用の場合、上記、ご案内メールが
自動的に迷惑メールと誤認識されてしまう場合がございます。
お手数ですが迷惑メールが分類されるフォルダ等をご確認下さいますよう
お願いいたします。
また、携帯の場合はドメイン指定解除をお願いいたします。（@ureten.jp）
また、1時間以上たっても「ご注文確認」メールが届かない場合は
下記のサポートセンターまでご一報下さい |
| − 購入手続き − |
− 購入手続き（会員） − |
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| − 配送時間・お届け先の変更 − |
− かごの中身を編集 − |
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サポートセンター
商品や発送等のお問い合わせについて
TEL:03-6833-9583｜月〜金10:00-18:00(土日祝祭日を除く)｜メール:
■返品/キャンセルについて
・ご注文後のお客様のご都合による返品・キャンセルは、一切受け付けておりませんが、以下の場合にのみ返品・お取替えを受け付けます。
１．ご注文と異なる商品または数量が届いた場合。
２．不良品、破損など商品に瑕疵がある場合。
*商品が食品、化粧品（香水を含みます）の場合は、商品開封後の返品・お取替えはご容赦願います。
*返品・お取替えのお申出は、商品到着後8日以内に上記連絡先までご連絡ください。当社瑕疵による返品・お取替えにかかる返品送料は当社負担と致します。なお、特別な事情なく、商品到着後8日以内にご連絡いただけない場合、返品・お取替えができない場合がありますので、ご注意ください。
*返品・お取替えのお申出の際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。発送した証明のない形態でご返送された場合、発送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。
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送料
全国一律525円 ※お買い上げ総額5,000円以上で
送料無料
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手数料
「代金引換サービス」をご利用の場合、代引き手数料315円
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お受取り
佐川急便/ヤマト運輸(クロネコヤマト)
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お支払い方法
WebMoney決済/
代金引換サービス/クレジットカード決済
※ご利用になれるクレジットカード
VISA、Mastercard、Diners、AmericanExpress、Saison、DC、UFJ NICOS、UC、三井住友、JCB
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納品書について
通常、商品と一緒に納品書をお送りしております。ギフト利用などで、ご不要な場合はご注文の際、備考欄にその旨記載頂くか、サポートセンター(
)宛ご連絡をお願いいたします。
また、産地直送便など一部の商品には同梱してない場合もございますので予めご了承ください。なお必要な場合は追って郵送でお送りいたしますので、サポートセンター(
)宛ご連絡をお願いいたします。
